Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual vai encontrar resoluções para as dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai receber uma resposta em menos de 1 hora após a apresentação do ticket
Variantes de Apoio
Suporte de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar umas das ferramentas livres as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assistência profissional de um administrador ou quando quer transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.